根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布泰州市文化广电和旅游局2023年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止，报告电子版可在泰州市文化广电和旅游局网站（网址：https://wgl.taizhou.gov.cn）下载。

一、总体情况

2023年，市文化广电和旅游局政府信息公开工作在市委、市政府的领导下，严格贯彻落实《泰州市2023年政务公开工作要点》，坚持以公开为常态，以不公开为例外的原则，扎实推进文化广电和旅游领域信息公开，及时回应群众关切。

1.主动公开方面。明确职能部门信息公开的工作职责，对信息公开的范围、方式、程序等做出明确规定，充分利用各类信息公开平台积极做好主动公开工作。按照市政府统一部署，对局门户网站进行全新改版，在局门户网站全年发布各类信息488条。围绕“梅兰芳艺术节”“水城水乡国际旅游节”等重大文化旅游活动开展宣传报道40余次，在泰州市政府门户网站开设水城水乡国际旅游节专题页面，全年局官方微信公众号（泰州文旅）共发布信息483篇。

2.依申请公开方面。持续完善规范依申请公开的受理、审查、处理和答复程序，2023年共收到公开政府信息申请43件，均及时作出处理回复。

3. 政府信息管理情况。加强官方网站、政务微信日常监管和维护，全面加强发布信息的规范化和标准化，及时、规范公开行政许可和其他管理服务的依据、条件、程序以及办理结果。全年受理“书记信箱”来信2件，“市长信箱”来信29件，均按时办结完毕。全年办理“12345”办件245件，全部按时受理并办结完毕，办结回复率100%。

4.政府信息公开平台建设情况。坚持以市政府信息公开平台为重点，充分利用局网站、微信公众号等各种方式，进一步拓宽信息公开渠道。实施“互联网+”公共文化服务，持续完善“数字博物馆”和“泰州掌上图书馆”APP功能，不断深化全市公共文化场馆数字化服务。推进线上旅游宣传工作，在腾讯、去哪儿等合作开展旅游达人直播、攻略发布、线路推介等活动，上线100余条泰州美景、美食、文化、非遗主题短视频，不断提升“幸福泰州”旅游品牌知名度和影响力。

5.监督保障方面。加强信息公开常态化监督管理，加强信息公开工作人员学习培训，定期检查信息公开内容更新情况，做好日常信息发布逐级审核，确保信息的时效性、可靠性。全年实施行政处罚75件、行政强制1件，均在“行政许可和行政处罚等信用信息公示”平台公开。全年未收到政府信息公开方面的行政复议，没有出现与本局有关的因政府信息公开提起行政诉讼的案件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政务公开工作仍存在的一些问题和不足，表现在主动公开意识有待进一步提升、信息公开形式和内容需要更加丰富、信息公开渠道有待更加便捷等方面。下一步，我局将进一步加强对政务公开工作的组织领导，认真制定切实可行的措施，紧密结合文广旅工作实际，通过开展全方位、多角度的信息公开全面讲好幸福泰州故事，提高泰州文化旅游知名度和影响力。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未发生收取信息处理费情况。